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안녕하세요. 삼성케어플러스는 스마트폰만 가능하다고 알고 계시지만 가전제품에도 적용이 가능합니다. 삼성케어플러스 가전에서는 어떤 서비스를 제공하는지 또한 가입 및 해지하는 방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다.
삼성케어플러스 서비스 알아보기
가전세척
적용 가전
에어컨, 세탁기, 냉장고
서비스 제공
- 에어컨 : 전면 패널 분리, 내부 FAN 이물질 제거, 실내기 전문분해를 통한 세척제 고압세척
- 세탁기 : 세탁조 내부 세척제 고압세척, 세탁조 분리를 통한 세척제 고압세척
- 냉장고 : 냉동 냉장실 내부 음식물 제거 후 스팀세척 및 살균
이전설치
적용 가전
에어컨, 공기청정기, AV/TV, 세탁기, 슈드레서, 식기세척기, 냉장고, 건조기, 에어드레서
서비스 제공
가전 이전설치
필터케어
적용 가전
공기청정기, 에어드레서, 건조기, 식기세척기, 정수기 냉장고, 정수기
서비스 제공
- 건조기 : 올인원 먼지 필터
- 정수기 냉장고 및 정수기 : 정수 필터
- 공기청정기, 에어드레서 : 먼지 필터
- 식기세척기 : 마이크로(배수) 필터
가전케어
적용 가전
에어컨, 냉장고, 김치냉장고, 세탁기, 식기세척기, 건조기, 무선 로봇 청소기, 정소기 냉장고, 에어드레서, 정수기
서비스 제공
전문 엔지니어 케어 및 무상수리 서비스
삼성케어플러스 서비스 신청하기
삼성 닷컴에서 가전을 구매 후, 완료페이지에서 가전케어 가입이 가능합니다.
1. 삼성닷컴에 회원가입 및 로그인 후 가전케어 "가입하기 버튼"을 눌러줍니다.
2. 가입내역은 삼성닷컴 마이페이지 -> 나의 삼성케어플러스 -> 서비스 내역 조회에서 확인하실 수 있습니다.
삼성케어플러스 서비스 해지하기
삼성케어플러스 고객센터 1588-4190으로 연락하거나 삼성닷컴 마이페이지 -> 서비스 조회에서 해지할 수 있습니다.
삼성케어플러스 서비스 센터 운영시간
- 평일 오전 9시부터 오후 6시까지
- 토요일 오전 9시부터 오후 1시까지
- 일요일 및 공휴일 휴무
결론
지금까지 삼성케어플러스 가전 가입 및 해지하는 방법에 대해 알아보았습니다. 새로 삼성 가전을 구매하셨다면 삼성케어플러스로 다양한 케어 서비스를 이용할 수 있으니 고려해 보시면 좋겠습니다.
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