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안녕하세요. 현대해상을 이용 중 사고가 발생하거나 신청 또는 궁금한 점이 있을 때 고객센터에 연락을 해야 합니다. 이 글에서는 문제 해결을 위해 현대해상 고객센터의 운영시간 및 연락처에 대해 자세히 알아보겠습니다.
현대해상 고객센터 운영시간
평일 09:00 ~ 18:00
- 계약 변경 및 해지 접수
- 질병/상해 사고접수 및 보험금청구
- 보험신규가입 문의
- 불편사항 접수
- 기타 상담
- 보험계약대출 신청
- 보험료 납부
24시간(주말 및 공휴일 운영)
- 자동차 고장출동 요청
- 자동차 사고접수
- 증명서 팩스 발송
- 보험계약대출 ARS 신청
- ARS 단기운전자 확대 특약 가입
현대해상 고객센터 연락처
스마트폰으로 아래의 전화번호 버튼을 클릭하면 자동으로 전화로 연결됩니다.
대표전화
전화 메뉴
- 1번 : 고장출동
- 2번 : 사고접수
- 3번 : 보험금청구
- 4번 : 장기보험관리
- 5번 : 자동차보험관리
- 6번 : 가입상담
- 7번 : 대출/퇴직연금/펀드
- 8번 : 증권 및 증명서 발급
- 9번 : 불편사항
다이렉트 자동차보험/운전자보험, 그 외 다이렉트보험 가입상담
인터넷, 모바일, 앱 이용 관련 문의
보험계약대출 이용 및 관련 문의
보험계약대출 이용 및 담보대출, 신용대출 관련 문의
홈쇼핑, TM, 인터넷으로 보험 가입 후 계약조회, 사고접수(가입 상담도 가능)
방카슈랑스 관련 상담, 서비스 이용 문의
교차판매 관련 상담
장애인 전용 콜센터
어린이보험 전용 콜센터
보험가입상담 전용 콜센터
현대해상 고객센터 인터넷 서비스 이용방법
고객센터 상담 시간이 끝났다면 간단한 조회는 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다. 아래의 링크를 클릭해 보면 확인하실 수 있습니다.
또한 현대해상 앱을 설치하여 시간에 구애받지 않고 신청과 조회를 하실 수 있습니다.
결론
지금까지 현대해상 고객센터 운영시간 및 연락처에 대해 알아보았습니다. 고객센터 운영시간과 연락처 정보를 잘 숙지하여 필요할 때 언제든지 도움을 받을 수 있도록 하세요. 특히, 사고나 긴급 상황 발생 시에는 24시간 운영되는 사고 접수 및 긴급 출동 서비스를 이용하면 신속한 도움을 받을 수 있습니다.
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