자동차 리콜 센터로 결함 신고 및 내차 리콜 정보 확인하는 방법

안녕하세요. 자동차를 운전 중에 어떤 결함으로 인해 차량 상태가 좋지 않다면, 한국교통안전공단 자동차안전연구원에서 운영하는 자동차 리콜센터로 신고하여 필요한 조치를 받을 수 있습니다. 또한 본인 자동차가 어떤 리콜이 있는 확인 하실 수 있는데 어떻게 확인하는지 알아보겠습니다.

자동차리콜센터란?

자동차 결함정보를 수집 및 분석을  토대로 자동차 결함으로 인한 교통사고를 미리 방지하고자 한국교통안전공단 자동차안전연구원에서 운영하는 사이트입니다.

 

결함신고

조건

• 다수 같은 차량에서 같은 증상이 발생하였을 경우
• 교통사고로 인명피해(부상 및 사망)가 발생하였거나 발생할 우려가 있는 문제

 

만일 안전도에 미치는 영향이 경미하다면 리콜대상에서 제외됩니다.

참조 : 자동차리콜센터

 

결함 신고 순서

1. 메인페이지에서 [결함신고] - [결함신고]를 눌러줍니다.

 

2. 결함신고에 대한 안내를 확인 후 개인정보에 대한 동의에 체크해 줍니다. 그리고 휴대전화로 본인인증을 해줍니다.

 

3. 개인정보 및 자동차 정보와 결함이 어디에 발생했는지 입력해 줍니다.

만약 결함 차량이 본인 소유 차량이라면, 소유자 관계에서 '본인'을 선택하고, 소유자의 이름과 생년월일(주민등록번호 성별까지) 정보를 본인의 것으로 입력하시고, 자동차 등록번호는 본인 차량의 등록번호를 입력하시면 됩니다. 

만약 결함 차량이 다른 사람의 소유이거나 회사 소유 차량이라면, 차량 소유자의 정보나 회사 정보를 입력하시면 됩니다. 자동차 정보 확인을 클릭해 보면 상세하게 자동차 정보가 나타납니다.

 

어떤 결함이 발생했는지 상세하게 적어주고 결함신고등록을 하시면 완료됩니다.

 

 

리콜 정보 확인하기

리콜 대상 검색하기

메인페이지에서 자동차등록번호를 입력 후 검색을 눌러 줍니다.

 

리콜 검색을 하면 리콜이 발생한 경우 아래와 같이 리콜현황이 나타납니다. 확인하시고 리콜이 발생하였다면 가까운 공식 정비센터에서 리콜 서비스를 무료로 받으시길 바랍니다.

리콜 현황 확인하기

다른 차종들에 대한 리콜을 확인하려면 [리콜정보] - [리콜현황]을 확인해 주세요.

 

 

무상 수리 정보확인하기

자동차회사별로 어떤 무상 수리를 할 수 있는지 확인 가능합니다.

 

무상 수리 상세 내역을 살펴보면 생산기간이 있습니다. 생산기간 내에 차가 출고 되었다면 무상 수리를 받으실 수 있습니다.

결론

지금까지 자동차 리콜 센터로 리콜 신고 및 내 자동차 리콜 정보 확인하는 방법에 대해 알아보았습니다. 내차가 리콜 대상인지 아닌지 확인하려면 자동차리콜센터로 접속하여 확인하시고 리콜 서비스를 받으셨으면 좋겠습니다. 감사합니다.

 

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