삼성화재 고객센터 운영시간 및 연락처 알아보기

안녕하세요. 삼성화재에 사고 접수나 보상 청구와 관련된 상황에서는 보험사 고객센터에 문의하여 해결합니다. 이때 삼성화재 고객센터에 문의 시 운영 시간과 연락처에 대해 알아보도록 하겠습니다.

삼성화재 고객센터 운영시간

• 삼성화재 고객센터 운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다. (토요일 및 공휴일은 운영하지 않습니다.)
• 만일 사고접수나 긴급출동은 365일 24시간 계속 이용이 가능합니다.

삼성화재 고객센터 연락처

사고접수/긴급출동

전화번호

ARS 메뉴

• 1번 : 자동차 사고접수(365일 24시간 전화 가능)
• 2번 : 자동차 외 보험금 신청(평일 9시부터 오후 6시까지 전화 가능)
• 3번 : 자동차 고장출동 요청(365일 24시간 전화 가능)

다이렉트 보험상담

전화번호

ARS 메뉴

• 1번 : 자동차보험 가입
  • 1번 - 인터넷 가입문의
  • 2번 - 전화 가입문의
• 2번 : 자동차보험 변경, 해지
  • 1번 - 자동차보험 계약변경
  • 2번 - 자동차보험 계약 해지
• 3번 : 사고접수, 고장접수
  • 1번 - 자동차보험 사고접수
  • 2번 - 자동차보험 고장출동
• 4번 : 자녀보험 가입 및 변경문의
  • 1번 - 자녀보험 가입문의
  • 2번 - 자녀보험 계약조회 및 변경
  • 3번 - 자녀보험 보험금 청구
• 5번 :  운전자보험, 여행보험 등 생활보험
  • 1번 - 운전자보험, 실손, 주택화재보험 등 생활보험
  • 2번 - 여행보험, 유학보험, 반려동물보험
  • 3번 - 질병, 상해, 휴대품 손해등 보험금 청구
• 6번 : 증명서 발급

자동차보험 전화가입

전화번호

ARS 메뉴

• 1번 : 자동차보험 전화가입
  • 1번 - 자동차보험 신규가입
  • 2번 - 자동차보험 갱신가입
• 2번 : 자동차보험 변경, 해지
  • 1번 - 자동차보험 계약변경
  • 2번 - 자동차보험 계약해지
• 3번 : 사고접수, 고장출동
  • 1번 - 자동차 보험 사고접수
  • 2번 - 자동차 보험 고장출동
• 5번 : 증명서 발급

수신거부 전화

전화번호

ARS 메뉴

• 1번 : 문자메시지 수신거부
• 2번 : 이메일 수신거부
• 3번 : 모든 광고물 수신거부

삼성화재 고객센터 모바일 서비스 확인하기

모바일 앱으로 고객센터 상담원 없이 더 빠르게 서비스를 이용하실 수 있습니다.

 

모바일 서비스 안내

다이렉트 상품과 계약관리/변경 사고접수/보상 서비스를 이용하거나 간편하게 보험료를 확인할 수 있습니다.

 

결론

지금까지 삼성화재 고객센터 운영시간 및 연락처에 대해 알아보았습니다. 삼성화재에 가입을 하시고 사고가 밟생하거나 문의가 있을 경우 위의 정리된 고객센터 연락처를 참고하시고 빠르게 문제를 해결하셨으면 좋겠습니다.