목차
안녕하세요. 핸드폰 이용 중 문의사항이나 요금제 변경이나 부가서비스 가입 및 해지를 해야 한다면 해당 통신사의 고객센터에 전화하여 도움을 받을 수 있습니다. 전화번호와 상담 가능한 시간, 그리고 ARS 서비스 메뉴에 대한 정보를 알아보도록 하겠습니다.
skt 고객센터 전화번호 살펴보기
버튼식 ARS와 보이는 ARS의 상담시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다. 통화품질, 분실/습득, 로밍 상담은 365일 24시간 운영됩니다.
버튼식 ARS
skt 사용자분이라면, 114 번호를 통해 무료로 문의하실 수 있습니다. 다만, KT 또는 LG U+ 사용자라면, 080-011-6000번으로 무료로 연락하시면 됩니다. 유의할 점은 1599-0011은 유료 번호이므로 사용하지 않는 것이 좋습니다.
▼ skt 사용자 고객센터 전화하기 ▼
▼ KT 및 LG U+ 사용자 고객센터 전화하기 ▼
스마트폰으로 접속 시 위의 버튼을 누르면 전화로 자동 연결됩니다.
버튼식 ARS 서비스 메뉴 살펴보기
보이는 ARS
보이는 ARS는 화면상에서 원하는 메뉴를 보면서 상담할 수 있는 서비스입니다. T전화앱을 이용하면 사용하실 수 있습니다.
▼ T전화 다운로드 하러 가기 ▼
1. 티(t) 전화로 114로 전화를 하면 ARS를 선택하라는 버튼이 나타납니다. 여기서 보이는 ARS를 선택합니다.
2. 그러면 보이는 ARS메뉴가 나타나며 버튼을 누르면 해당 ARS메뉴로 이동하여 상담을 하실 수 있습니다.
결론
지금까지 skt 고객센터 운영시간과 전화번호, ARS 종류에 대해 살펴보았습니다. skt 고객센터는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 상담이 가능하며 통화품질, 분실/습득, 로밍 상담은 365일 24시간 운영됩니다. 고객의 상황에 맞게 상담 방식을 선택하여 보다 효율적으로 고객센터 서비스를 이용하시기 바랍니다. 감사합니다.
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